用户隐私政策

“Ark·舟”用户隐私政策

引言

“Ark·舟”系指无际想象(上海)信息技术有限公司及其关联方(以下简称为“我们”)合法拥有并运营的、标注名称为“Ark·舟”的客户端应用程序、相关网站和其他相关服务。

作为“Ark·舟”的运营者,我们深知用户个人隐私的重要性,我们充分尊重并保护每一位“Ark·舟”用户的个人信息及隐私安全。同时我们将竭尽所能为您提供精确化、个性化、舒适化和信息化的服务和更安全、可靠的互联网环境,我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,对此我们将在隐私政策中逐项说明相关情况。望您在使用“Ark·舟”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。其中,可能与您个体权益存在重大关系的条款或政策说明,我们已加粗字体作出重点标识,请您重点查阅。

该隐私政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理和保护个人信息。当您下载安装、启动浏览、注册登录、开启使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。

除本隐私政策外,在适当场景,我们还会通过适当的方式(包括但不限于弹窗、系统公告、页面提示)向您补充说明功能更新情况,包括但不限于对应的信息收集目的、范围及使用方式,上述补充说明构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。

除实现“Ark·舟”基本功能和/或服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们获取和处理其他信息,但这可能导致我们无法提供需要该项信息方能实现的功能和/或服务,或者无法达到我们拟达到的服务效果。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意《“Ark·舟”用户隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您理解并同意:“Ark·舟”以“漂洋过海,有舟陪伴”为使命,服务于所有中国留学生。“Ark·舟”的所有用户(以下简称“用户”)可以通过图片、文字等形式浏览同校/他校的社区内容;可以通过图片、合法合规的链接等形式发布房源、物品等交易诉求;可以获取校园资讯、信息、动态、高等学校课程学习资料等,可以通过“Ark·舟”发起组队、群聊、聊天等,基于兴趣形成互动,还可享受“Ark·舟”提供的其他服务内容。以上每项活动和功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果我们将在本政策中依次向您说明。请您知悉,您拒绝提供各项功能实现所必要的对应信息时,仍然可以使用“Ark·舟”软件及相关服务的其他功能。

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将在合适的时间和场合,以合理的方式向您告知(包括但不限于系统公告、弹窗消息),并在使用前再次征得您的同意。

1.帐号注册及登录

1.1. 当您注册及登录时,如您使用快捷登录的功能,我们会收集您的【学校邮箱】,以便为您提供快捷的注册、登录服务;如您使用私人邮箱或帐号,我们会收集您的【私人邮箱】或【账号】;如您选择补充材料注册,注册身份为新生的,除收集您的【私人邮箱】,我们可能还会收集您的【学校英文名】、【姓名】和【录取通知书】、【高中在读证明】、【高中成绩单】图片或其他可以有效帮助认证身份的材料信息;注册身份为毕业生的,除收集您的【私人邮箱】,我们可能还会收集您的【学校英文名】、【姓名】和【高校学生卡】、【高校成绩单】、【高校毕业证书】、【高校在读证明】图片或其他可以有效帮助认证身份的材料信息(所有材料均为图片格式)。收集上述信息是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求及“Ark·舟”软件及功能服务学生身份认定要求的必要信息。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

1.2. 您可以根据自身需求选择填写或更改头像、用户名、账户名、个性签名等来完善您的信息,上述信息会在个人主页中显示,如您不提供此类信息,不会影响您使用“Ark·舟”软件及相关服务。我们发布违规处罚公告时,会公布违规帐号的用户名、账户名等信息。

1.3.您的关注数和关注列表,粉丝数和粉丝列表,【社区】、【万象】、【必应】、【文件】、【提问】等公开发布的内容将会在帐号的个人主页中公开展示。您可以在【个人中心】-【编辑主页】中选择关闭上述显示内容。

1.4.您需要完成学生身份认证,若您使用【学校邮箱】快捷登录,我们会收集【学校邮箱】并自动划分您所属的高校,并且视为您已经完成相关认证;若您选择其他方式注册、登录,您还需提供可以证明您学生身份的相关材料,我们会予以审核,若您未提供或提供的材料不准确、不真实、不合法或提供我们有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料,我们有权不通过您的学生身份认证,您可能无法使用“Ark·舟”软件及相关服务,或部分功能受到限制。

2.向您提供产品和/或服务

2.1. 内容浏览、发布、点赞、评论功能

2.1.1.在您浏览“Ark·舟”内容的过程中,我们会记录您的浏览记录(您的关注、浏览)和点击操作记录(点击、搜索、点赞、评论、发布及有关行为)。

2.1.2.当您使用发布、编辑内容功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)、位置、粉丝列表(所有人、相互关注)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用“Ark·舟”的其他功能。

2.1.3.当您使用发布、评论、点赞功能时,有关的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、文件等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的操作。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。

2.2.搜索功能

当您使用“Ark·舟”搜索功能时,我们会收集您搜索的关键字信息、日志记录。收集以上信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。搜索关键字信息会暂时存储在您的设备中,因此当您在同一设备上再次使用“Ark·舟”搜索功能时,我们会向您展示您的搜索历史记录。

2.3.定位功能

当您开启设备定位功能并使用“Ark·舟”基于地理位置提供的相关服务(含内容发布、资料编辑等)时,经过您的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站),以保障内容或服务的质量。地理位置信息属于个人敏感信息,若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不影响您正常使用“Ark·舟”的其他功能。

2.4.举报、隐藏、删除功能

当您认为其他用户的【社区】、【万象】、【必应】、【文件】、【提问】等公开发布的内容存在违反《“Ark·舟”用户服务协议》或其他法律法规、协议规范等的行为时,您可以选择举报该用户,并向我们提交详细的举报原由,我们会及时处理您的举报,并通过适当的方式(包括但不限于系统公告、邮件、消息)告知您处理结果。您可以选择对您已经发布的【社区】、【万象】、【必应】、【文件】、【提问】等公开内容进行隐藏或删除。

2.5. 互动功能与服务

2.5.1.当您关注您感兴趣的帐号、进行浏览、评论、点赞时,我们会收集您关注的帐号和前述信息,并向您展示您关注帐号发布的内容。您可以通过搜索【账户名】添加朋友。当您在“Ark·舟”中添加或删除朋友,我们会创建/调整朋友列表、关注及粉丝关系。

2.5.2.我们可能会根据您及其他用户授权的【学校邮箱】、【关注】、【粉丝】等关系,或您及其他用户在个人主页选择对外展示的资料、您及其他用户的互动行为向您做内容推荐。我们会将【学校邮箱】等私人敏感隐私信息进行高强度加密算法处理后,用于向用户推荐【社区】、【万象】、【必应】、【组队】等内容。

2.5.3.当您使用【群聊】、【组队】等群体功能进行互动交流时,我们会收集与群体及群体成员相关的信息,并形成群体列表,我们还会记录【群聊】/【组队】的名称、头像、简介、标签、群成员等信息。当您创建【课程词条】时,我们会记录课程代码、课程编号和课程全称等信息。

2.6. 社团、组织认证功能

当您申请创建【社团】/【组织】帐号时,我们会记录您的【社团】/【组织】全称、简称、帐号等信息,若您申请【官方社团】认证,我们还会收集您的相关认证材料。若您拒绝提供,不会影响“Ark·舟”其他功能的正常使用。

2.7.密码找回和联系客服

当您使用密码找回功能时,我们可能会收集您【注册时填写的学校邮箱】、【验证码】以及【新密码】。您遇到问题联系客服时,我们可能会收集您的【邮箱联系方式】、【账户名】、【学校邮箱】以及遇到的问题描述。若您拒绝提供,不会影响“Ark·舟”其他功能的正常使用。

2.8.消息通知

您知悉并同意,我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(如:【学校邮箱】、【私人邮箱】),向您同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、举报结果、社团认证审核结果、用户使用体验调研等;此外,我们也可能会告知您可能感兴趣的服务、功能或活动等信息。但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以进行退订。我们可能会通过您的设备的系统通知,向您推送您的帐号动态、您关注的用户或内容动态、热点内容、推荐内容等,您可选择在设备中关闭“Ark·舟”的通知功能,或通过“Ark·舟”提供的通知设置功能【个人主页】-【更多】-【系统设置】-【消息通知】选择您希望接收的信息。

2.9.设备权限调用汇总

我们对“Ark·舟”在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:

设备权限

对应业务功能

功能场景说明

是否可关闭

麦克风(录音)

1.内容发布

2.聊天

1.发布内容时录音

2.与其他用户聊天时发送语音消息,进行视频和语音通话

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

学校邮箱

1.学生身份认证

2.内容推荐

1.通过学校邮箱进行学生身份认证

2.基于用户所处的学校/城市,进行社区、万象、必应等内容推荐

可以,但不提供学校邮箱进行学生身份认证,用户仅具备【浏览】权限

通知

系统通知

APP相关消息推送

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

网络权限

上网功能

开启上网功能,实时读取与更新

可以,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP

相机(摄像头)

1.发布

2.消息
3.注册认证

1.发布图片、视频时进行拍摄、录制

2.与其他用户聊天时进行照片拍摄、视频录制,进行视频通话

3.注册和认证时进行拍摄

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

粉丝/关注列表

内容公开权限

发布公开内容时,选择可以查看的群体

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

地理位置

1.内容发布

2.安全运行与风控验证

1.用户发布内容时定位所在区域

2. App安全运行与风控验证

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

存储(相册、媒体和其他文件)

1.注册认证

2.内容发布

3.内容保存

4.消息

5.分享

6.资料编辑

7.意见反馈

8.安全运行与风控验证

1.注册和认证时上传照片

2.发布内容时读取相册和媒体内容、进行存储

3.日志信息记录、信息缓存

4.聊天时读取储存内容

5.APP中进行截图并保存到设备

6.编辑资料选择头像图片时读取相册内容

7.用“意见反馈”功能时读取相册内容

8.App安全运行与风控验证

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

3.依法豁免征得同意处理个人信息

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律法规规定的其他情形

特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

4.服务内容的变更 

请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整“Ark·舟”提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。 

二、涉及的合作方以及转移、共享、公开个人信息

1.共享

对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:

(1) 事先已得到您的授权;

(2) 您自行提出的;

(3) 与商业合作伙伴的必要共享:

您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。同时,我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,将立即停止合作并追究其法律责任。

2.数据使用过程中涉及的合作方

2.1基本原则 

我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则: 

(1)合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。 

(2)正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。 

(3)安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 

2.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。 

2.3共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。 

2.4合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。 

3.合作的场景 

3.1.地理位置服务

当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(如谷歌地图)可能会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息以便可以向您返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

3.2.消息通知

为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。 

3.3.活动参与

当您选择参加“Ark·舟”软件中组织和/或社团举办的活动时,经过您的同意,可能需要使用您的姓名、联系方式、学校邮箱等信息。

3.4.内容审核

为保证用户在互联网信息平台上发布的内容是安全的,我们可能会向委托的第三方内容审核服务商共享您在平台上发布的内容信息。

3.5.学生身份认证审核

当您进行学生身份认证或使用找回密码功能时,我们可能会向第三方审核服务商共享您的个人信息,以便您顺利完成认证或找回密码。

3.6.与我们的关联公司必要共享

我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权和同意。

3.7.云储存服务

为给您提供云端储存服务(您上传至“Ark·舟”的图片、音视频内容会储存在云端以及有关场景),第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息。

3.8.帐号安全服务

为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息、存储(相册、媒体和其他文件)(包括在后台状态下收集)信息以提供帐号安全服务。

3.9.与他人共享

您可以基于“Ark·舟”软件平台与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况,与“Ark·舟”无关,“Ark·舟”不因此承担法律责任。

4.转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:

(1) 事先已征得您的同意;

(2) 您自行提出的;

(3) 其他法律法规规定的情形。

5.运营主体变更 

随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。 

6.停止运营 

如果我们停止运营产品或服务,将及时停止收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。 

7.公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:

(1) 因公布处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;

(2) 取得您的明示同意后。

8.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5) 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6) 法律法规规定的其他情形。

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1.存储

您的有关信息会以加密的方式存储在我们的服务器中,我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

2.保护

为保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。“Ark·舟”将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、推送通知及相关方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

1.系统权限设置

4.1. 您可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、摄像头、麦克风、相册等权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.2. 您可以在设备的设置中选择是否接收“Ark·舟”发送的系统通知,或设置您希望接收的系统通知的形态。同时,您也可以在【个人主页】-【更多】-【消息通知】中选择是否接收“Ark·舟”发送的应用内的新消息通知以及通知详情。

4.3.除上述外,有下列情形之一的,我们将主动删除您的个人信息,您也有权请求我们删除:

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2)我们已停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3)您已明确撤回同意;

(4)如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

2.帐号管理

您可以在【个人主页】-【…】-【系统设置】-【帐号与安全】中管理您的“Ark·舟”帐号或申请相关服务:

【学校邮箱】中可以选择是否绑定学校邮箱,进行学生身份认证。

【私人邮箱】中可以添加您的私人邮箱帐号,作为登录凭证。

【帐号】中可以进行帐号管理。

【密码修改】中可以管理您的登录密码。

【更换】中可以选择更换您的Ark·舟账号。

3.控制信息的存储/公开范围

3.1.您可以在【个人主页】-【…】-【系统设置】-【隐私设置】中通过以下方式控制信息的存储/公开范围:

【私密帐号】中可以控制您的帐号及内容的整体可见范围。开启后,您发布的内容仅您的粉丝可见;其他用户需要经过您同意才可成为您的粉丝。

【关注&粉丝列表设置】中可以设置是否在个人主页显示您的关注和粉丝列表的数量以及是否允许别人查看您的关注和粉丝列表。

【黑名单用户】中可以查看您的黑名单,也可以解除拉黑。

3.2.您可以在【个人主页】-【编辑主页】可以查询或修改您的姓名、帐号名、个性签名、入学年份、毕业年份、专业、社团等信息,以便于查阅、更正、补充、删除您的个人信息。

4.复制、转移您的个人信息

4.1.附条件的个人信息转移权

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核,在符合我国网信部门规定的条件下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

4.2.约束信息系统自动决策

在一些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

五、您如何退出登录和注销帐号

1.退出登录

您可以通过【个人主页】-【…】-【系统设置】-【退出登录】,来退出登录当前账号。

2.注销账号

您可以通过【个人主页】-【…】-【系统设置】-【注销账户】,在满足帐号注销的条件下选择【注销帐号】,来注销您的帐号;帐号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外,您的个人信息将会从“Ark·舟”移除。

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

“Ark·舟”中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务。您使用该第三方服务(包括您向该第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。 请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则, 第三方使用您信息时的行为由其自行负责。

七、我们如何使用Cookie和其他同类技术

1.Cookies的使用

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用“Ark·舟”及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.运营与安全运行 

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息: 

2.1.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。 

2.2.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。 

2.3.我们可能使用您的帐号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断帐号安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。 

八、未成年人保护

以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定:

(1)若用户是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用“Ark·舟”软件及相关服务。

(2)我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用“Ark·舟”软件及相关服务。

(3)我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据 。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据本政策提供的联系方式及时与我们联系。

九、我们如何更新隐私政策

为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

如遇本政策更新,我们会通过“Ark·舟”客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。

十、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的一定期限内予以答复:wuji@boundlessim.com。

十一、其他

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至中华人民共和国福建省厦门市思明区人民法院。

如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。